Política de Privacidade
A Casa de Digitalização, no website www.digitalizacao.com.br, processa dados de caráter pessoal fornecidos pelo Cliente a fim de cumprir e adicionalmente confirmar os Termos e Condições, para processar os pedidos de orçamentos, propostas, contatos comerciais e de suporte técnico, ou ainda, para atender à pedidos eletrônicos e remessas, e para a comunicação necessária durante o período exigido pela lei.
Disposições gerais
1. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais, em conformidade com o GDPR (a seguir designado por "Regulamento“), é o Gerente de Gestão de Privacidade;
2. O contato com o Responsável pode ser realizado através de solicitação pelo formulário de solicitação de contato encontrado no final desta página;
3. Os dados de caráter pessoal são quaisquer informações que estejam relacionadas com uma pessoa física identificada ou identificável.
Origem dos dados pessoais
1. O Responsável processa os dados pessoais recebidos com o consentimento do Cliente e recolhidos através dos formulários preenchidos nas páginas do website www.digitalizacao.com.br.
2. O Responsável processa apenas os dados de contato e dados identificáveis do Cliente que sejam necessários para o cumprimento da solicitação do cliente ou para cumprimento dos contratos de compras ou de serviços;
3. O Responsável processa os dados pessoais com a finalidade de envio do produto e de contabilidade e para a comunicação necessária entre as partes contratantes durante o período exigido pela lei. Os dados pessoais não serão divulgados e nem transferidos para outros países.
Finalidade do processamento de dados
O Responsável processa os dados pessoais do Cliente para os seguintes fins:
1. Para o registro no website www.digitalizacao.com.br em conformidade com o Artigo 4, seção 2 do GDPR;
2. Para o cumprimento das solicitações de atendimentos, propostas, orçamentos, ou ainda, dos pedidos eletrônicos criado pelo Cliente (nome, endereço, e-mail, número de telefone);
3. Para observar a lei e regulamentos resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável;
4. Os dados pessoais são necessários para o cumprimento dos contratos de compras ou de serviços. Os contratos não podem ser cumpridos sem dados pessoais.
Duração do armazenamento de dados
1. O Responsável armazena os dados pessoais pelo período necessário para o cumprimento dos direitos e obrigações resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável e pelo período de 3 anos após a conclusão da relação contratual;
2. O Responsável é obrigado a apagar os dados pessoais, uma vez vencido o prazo exigido para o armazenamento dos dados pessoais.
Destinatários e processores de dados
As partes terceiras que processam dados pessoais do Cliente são subcontratantes do Responsável. Os serviços dos subcontratantes são indispensáveis para o cumprimento bem-sucedido do contrato de compra e processamento do pedido eletrônico entre o Responsável e o Cliente.
Subcontratantes do Responsável são:
- Webnode AG (provedor do site);
- Transportadoras (quando necessário);
- Google Analytics (provedor de análise de websites);
Direitos do Cliente
Em conformidade com o Regulamento, o Cliente tem o direito de:
1. ter acesso aos dados pessoais;
2. retificar os seus dados pessoais;
3. pedir exclusão dos dados pessoais;
4. se opor ao processamento dos dados pessoais;
5. portabilidade dos dados;
6. revogar o consentimento com o processamento dos dados pessoais por escrito ou pelo formulário desta página;
7. apresentar queixa junto com uma autoridade supervisora em caso de suspeita de violação do Regulamento.
Segurança dos dados pessoais
1. O Responsável declara tomar todas as precauções técnicas e oganizacionais, necessárias para a proteção dos dados pessoais;
2. O Responsável tem tomado as precauções técnicas para garantir um armazenamento de dados seguro, em particular, protegendo o acesso ao computador com senha, usando um software de anti-vírus e fazendo manutenção regular do computador.
Disposições finais
1. Ao enviar uma solicitação de contato, ou solicitação de orçamento/proposta, ou de atendimento ou pedido eletrônico para o site www.digitalizacao.com.br o Cliente confirma que está informado sobre todas as condições da proteção de dados pessoais e aceita-as na íntegra;
2. O Cliente aceita as regras ao marcar a caixa de seleção nos formulários;
3. O Responsável tem o direito de atualizar essas regras a qualquer momento. A versão atualizada deve ser publicada no site do Responsável.
Essas regras entram em vigor a partir de 12/09/2024.